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GPT热点问题解决手册及操作视频、新版软件操作流程发布

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GPT热点问题解决手册及操作视频、新版软件操作流程发布

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  • 发布时间:2012-09-25 13:38

GPT热点问题解决手册及操作视频、新版软件操作流程发布

近日,GPT技术服务部发布了GPTLog、GPTMap、GPTModel三款软件的热点问题解决手册、热点问题操作视频和新版软件操作流程。
据了解,随着软件用户数量的不断增加,新用户初学及老用户使用新功能时,对于软件的学习及常见问题的解决,占用了技术服务人员大量工作时间。为解决这一问题,技术服务部在今年7月初,动员技术部所有力量,在各油田搜集现场热点问题,将这些问题汇总后统一编写热点问题快速解决方案,并对每个问题录制了操作流程视频;   
同时,由于软件不断升级,很多功能的操作设置发生了变化,为了方便用户系统的学习软件,技术服务部针对新版软件翻录了完整的常规操作流程,更新了多媒体幻灯片,为以操作视频及问题解决手册为主要方式的新式技术服务手段提供了丰富的培训和自学素材。
此热点问题解决手册及视频操作流程,方便传播和重复使用,大大提高了技服人员的工作效率,并且进一步提升了用户的使用体验。

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